Wenn Sie Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit einer eindeutigen Erklärung, dass Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten.
Sie können dies per E-Mail oder über unser Online-Widerrufsformular tun.
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre Kontaktdaten und den/die Artikel an, von dem/denen Sie zurücktreten möchten.
Wenn Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten, erstatten wir Ihnen die erhaltene Zahlung, einschließlich der Standardlieferkosten, sofern zutreffend.
Wir können einen Betrag für einen etwaigen Wertverlust der Waren abziehen, wenn dieser Wertverlust auf einen unnötigen Umgang mit den Waren durch Sie zurückzuführen ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an uns zurücksenden.
Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Artikel, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden, personalisierte Artikel oder Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Entsiegeln nicht zurückgegeben werden können.